Отзывы о компании Сервисный центр «ХАЙТЕКСЕРВИС»

Профессиональные ответственные ребята. Все четко объясняют , лишней работы не накручивают. Обращался за заменой АКБ, после ремонта кабель зарядки стал фиксироваться как в новом телефоне, видимо почистили разъем, денег за это не взяли. Супер.

Решил оставить отзыв, т.к. осталось приятное впечатление от обращения в организацию (отделение на ст. м. "Восток"). Обратился за заменой разбитого экрана в достаточно старом телефоне - Redmi 2. Вежливый и компетентный консультант пояснил все варианты, сориентировал по цене, перезванивал после уточнения наличия запчастей, после их поступления, а также выполнения заказа. Заменили стекло в оговоренный срок.

Обратился для замены стекла самсунг А50. Стекло поменяли,всё хорошо вроде но.... Перестал работать сканер отпечатка пальца и датчик приближения. Через неделю обратился для устранения данных проблем. Датчик приближения заработал-сканер отпечатка нет. На следующий день после того как забрал телефон,он начал сам по себе грется и выключатся. Пользоваться невозможно-поэтому отнёс телефон обратно. На сл.день позвонили и сказали что умерла материнская плата и озвучили её цену. Ничего не оставалась делать как соглашаться на её замену. В итоге забрал телефон с заменённой платой-но тут возникли новые проблемы. Многих программ саммунг небыло установлено (самсунг пэй например). Позвонил им сказали надо сбрасывать до заводских настроек. Одним словом вроде как организация неплохая,ребята вежливые и адекватные-но вот попал я на все эти проблемы и соответственно на деньги. Живу в другой области поэтому приходилось возить в Минск самому или договариваться с другими людьми. Одним словом лучше бы я не менял это стекло....

• Комментарий продавца10.11.2020

  Спасибо, что в написании отзыва Вы указали не только недостатки, но и достоинства работы с нами. Приятно что Вы, не смотря на все сложности ремонта, остались объективны.
  Ремонт действительно попался непростой, свою роль сыграло и то, что мы старались уложиться в оговоренный день, и нам банально не хватило времени на полноценный тест. И если скрытый дефект процессора на начальном этапе у нас рассмотреть шансов практически не было, то вторая наша ошибка с подбором платы была довольно постыдной. За неё ещё раз приносим свои извинения.
  В ходе работ мы старались все сопутствующие расходы брать на себя, в работе по возможности подстраиваться под ваши приезды.
  Спасибо что дождались результата, надеемся устройство работает, все гарантии - в силе.
  С Уважением, коллектив СЦ "ХАЙТЕКСЕРВИС".

• Андрей11.11.2020

  Спасибо. Действительно по итогу всё сделали и телефон работает. Благодарен за сознательность и подход к клиенту.

Случилось обратиться с ремонтом телефонов дважды за короткое время (замена стекла экрана и разъёма зарядки) – оба раза работа была выполнена качественно в срок и за адекватные деньги. Рекомендую.

Профессиональные ответственные ребята. Все четко объясняют , лишней работы не накручивают

Работают квалифицированные специалисты. Меняли стекло камеры в мастерской на проспекте, походу проконсультировали по поводу быстрого разряда батареи на Самсунге А3. Как и предположили, дело оказалось в карте памяти. Достал карту - время работы увеличилось почти в 2 раза. Нигде до этого, толком никто пояснить эту проблему не мог.
Кстати карта, в своё время, была переставлена с другого телефона, с фотками и остатками файлов, А если её переформатировать? Интересно, будет жрать питание?

• Комментарий продавца20.01.2020

  Спасибо за отзыв!
  Рады, что Вам помог наш совет! Сохраняйте информацию и форматируйте карту, должно помочь!

Очень довольна работой сотрудников по ул. Чкалова. Молодцы, за 2 дня отремонтировали компьютер, который не смогли починить ни в одной компании с вызовом на дом. Ни копейки лишней не запросили, сработали качественно.Спасибо им большое. Особенная благодарность руководителю и Евгению!!! Так держать!!!

• Комментарий продавца20.01.2020

  Спасибо!
  Мы стараемся!

Сдавал к ребятам на Восток на диагностику телефон. Оперативно протестировали и подробно описали проблему, которая оказалась слишком сложной для бысторого ремонта - решил сдавать телефон по официальной гарантии. Сервис очень понравилось - супер отзывчивый и четкий персонал, на каждом этапе давали комментарий что происходит и т.д. Похоже, что я нашел свой СЦ :)

• Комментарий продавца20.11.2019

  Спасибо за Ваш отзыв!
  В данном ремонте лучше было не рисковать официальной гарантией и мы с вами пришли к адекватному решению. Это тоже результат.
  Будем рады видеть вас снова!

Выражаю огромную благодарность сотрудникам по ремонту по адресу ул. Чкалова. Особенно Евгению за добросовестную работу; всё выполнили качественно, быстро. Цену на ремонт не завышали. Вежливость, внимательность, профессионализм. Не один раз уже обращались к данному мастеру и очень довольны. Спасибо огромное!!! От Корсак А.Е.

Ремонтировался на Чкалова 12-103. Молодцы. Ребята свое дело знают 100%